আইনি দলিল

b365 — নিয়ম ও শর্তাবলী

b365 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং b365-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: b365 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে b365 ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ শর্তাবলী

b365 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট ব েটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") b365 এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য") মধ্যে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। b365 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

b365 প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়। b365 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে।

এই শর্তাবলীতে "আমরা", "আমাদের" বা "b365" বলতে b365 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়েছে। "আপনি", "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" বলতে b365-এ নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

b365-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের শর্তসমূহ

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য সঠিক হতে হবে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করা উচিত নয়।
  • অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে অবিলম্বে b365 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
  • b365 যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

নিবন্ধনের পর b365 আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত কিছু সেবা সীমিত থাকতে পারে।

বয়স যাচাইকরণ ও যোগ্যতা

b365 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের b365 ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

b365-এ নিবন্ধন করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। b365 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ চাইতে পারে।

যোগ্যতার শর্তসমূহ

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও সক্ষম হতে হবে।
  • আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয় এমন হতে হবে।
  • আপনি b365-এর সেলফ-এক্সক্লুশন তালিকায় থাকলে নিবন্ধন করতে পারবেন না।

অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে b365 তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে এবং সমস্ত জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

জমা ও উত্তোলন

b365-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের জন্য বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

জমার নিয়মাবলী

  • ন্যূনতম জমা: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
  • গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank।
  • জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

  • ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
  • b365 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। b365 কখনো আপনার পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না।

বোনাস ও প্রমোশন

b365 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

বোনাসের সাধারণ শর্তসমূহ

  • বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে, যদি না অন্যথায় উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে b365 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • b365 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

পহেলা বৈশাখ, ঈদ ও অন্যান্য উৎসবে b365 বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলোর জন্য আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে।

গেমিং নিয়মাবলী

b365-এ সমস্ত গেম বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় গেম প্রোভাইডারদের দ্বারা পরিচালিত হয়, যার মধ্যে রয়েছে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে।

সাধারণ গেমিং নিয়মসমূহ

  • সমস্ত গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ ন্যায্য ও নিরপেক্ষ।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে b365 সেই বাজির অর্থ ফেরত দেবে।
  • গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে b365 দায়ী থাকবে না।
  • ক্রিকেট বেটিং-এ BPL, IPL, T20 World Cup ও ICC টুর্নামেন্টের অডস রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

b365 যেকোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে তদন্ত করার অধিকার রাখে। তদন্তের সময় সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ b365-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা বা বোনাস আর্বিট্রেজ করা।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য b365 ব্যবহার করা।
  • হ্যাকিং, ভাইরাস বা অন্য কোনো ক্ষতিকর সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
  • গেমের ফলাফল কারসাজি করার চেষ্টা করা।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি বা ভয় দেখানো।
  • b365-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

b365 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে।
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে।
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় আপনার ব্যালেন্সে থাকা অর্থ (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

b365 দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুক — কখনো সমস্যার কারণ হিসেবে নয়।

উপলব্ধ সুরক্ষা টুলস

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন লিমিট: একটানা গেমিং সময় সীমিত করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য গেমিং বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

গেমিং যদি আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।

১০

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

b365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
  • b365 কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
  • সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১১

দায়বদ্ধতার সীমা

b365 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সেবা সাময়িক বন্ধ থাকলে।
  • সদস্যের নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি হলে।

b365 সর্বদা সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানের চেষ্টা করে এবং যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দ্রুত সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

b365 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থ াকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)

আমাদের প্রতিশ্রুতি

নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম

SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে আপনার তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।

২৪/৭ সাপোর্ট

দিনরাত যেকোনো সময় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম আপনার সমস্যা সমাধানে প্রস্তুত।

দ্রুত পেমেন্ট

bKash, Nagad, Rocket সহ সকল জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিতে দ্রুত জমা ও উত্তোলনের সুবিধা।

ফেয়ার প্লে

সমস্ত গেম RNG প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ ন্যায্য ও নিরপেক্ষ।

দায়িত্বশীল গেমিং

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের মাধ্যমে নিরাপদ গেমিং নিশ্চিত করা হয়।

বাংলাদেশি সদস্যদের জন্য

ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট সহ সারা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে b365।

b365-এ আপনাকে স্বাগতম

ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো বা স্লটস — যা-ই পছন্দ করুন, b365-এ সবকিছু আছে।

১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।